Siparişler hangi kargo firması ile gönderiliyor?
Anlaşmamız bulunan ARAS, MNG ve UPS kargo ile gönderilmektedir.
Teslimat kaç günde gerçekleşir?
Siparişinizi saat 15:00 a kadar verirseniz aynı gün kargoya verilir. 15:00 den sonraki siparişler ise İlk iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Toptan satışlarda bu zaman dilimi değişebilir.
Ürünleriniz garantili mi?
Evet ürünlerimiz garantilidir.
Garanti kapsamı dışında kalan ürünler şu şekildedir.
Kişisel kullanımlı ürünlerin tamamı, hacamat kupası, hacamat kalemi,iç giyim, pet shop ürünlerinin tamamı. Garanti kapsamı dışında kalan tüm ürünlerde firmamız garanti vermemektedir. İthalatçı veya imalatçı firmaların verdiği garantiler geçerlidir.
Siparişim hangi saatler arasında adresimde olur ?
Bu kargoların teslim saatleri ile ilgilidir. Kargolar sabah saat 10:00 ila 11:00 arasında dağıtım yapmaya başlamaktadır ve bu işlem akşam dağıtım saatlerinin sonuna kadar devam eder. Kargonuz hangi saatte teslim edilir tam olarak bilinmez.
Resmi tatillerde siparişim gelir mi ?
Hayır, hiç bir kargo firması resmi tatilde dağıtım yapmaz, dağıtım, tatil sonunda ilk iş günüdür.
Toptan alımlarda özel iskonto yapılır mı ?